Por si quedaba alguna persona que pensara que el futuro de toda empresa o negocio está en la innovación, hoy añado un nuevo libro al tema, “Innovar para ganar” donde dos “gurus” de la innovación como Philip Kotler y Fernando Trias de Bes se explayan sobre el tema, ofreciendo una metodología de aplicación directa que denominan ABCDEF.
Para animar a su lectura destacaré los aspectos que ellos consideran como “barreras a la innovación”:
“Inventar la Rueda” .- La innovación no necesariamente implica generar saltos importantes dentro de la empresa, sino más bien puede ser algo que poco a poco y de forma gradual la vaya transformando.
“Innovamos Todos”.- Frase muy manida en estos tiempos ( y en pretéritos) que lo único que consigue es que la asignación de responsabilidades quede difuminada y finalmente se diluya dentro de la organización.
“Inventar la Rueda II”.- Más de lo mismo, confundir creatividad con innovación. Es necesario las personas creativas, pero sobre una base de objetivos y estrategias claros, disposición de recursos adecuados, generando procesos de innovación adecuadamente definidos con sus respectivos responsables.
“¿Dónde está el cliente?”.- Todo proceso de innovación debe finalmente ser consumido por el cliente, que encontrará en nuestro producto o servicio una solución a algo que ya consumía anteriormente o una necesidad no cubierta. Quiero decir, innovación sí, pero orientada al cliente. Nunca perder de vista este objetivo final.
Lo dicho nos proponen un modelo de gestión de la innovación en la empresa, conocido como el modelo ABCDEF, donde los autores ponen sobre el papel años de experiencia en temas de innovación, marketing y gestión empresarial para la empresa actual. Se lee fácil y sobre todo práctico.
Iñaki Nos
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