Blog de Consultec

Los pasados días, Jueves 20 y Viernes 21 tuve el placer de asistir a la Conferencia Agile Spain 2011, en Castellón.

La conferencia tuvo lugar en la Universidad Jaume I, Universidad que no conocía y que me encantó por la gran cantidad de espacios abiertos, instalaciones de ocio y el equipamiento de las aulas, donde han tratado de combinar el uso de las últimas tecnologías con los elementos más tradicionales de la enseñanza. No encontré ningún aula que careciera de un ordenador auxiliar para el profesorado y un proyector.

Podría escribir un post tradicional sobre esta conferencia, en donde enumere cada una de las sesiones a las que he asistido y el contenido de cada una ellas, pero dado que todas ellas estarán disponibles en breve en streaming, prefiero aprovechar este espacio para resumir de forma diferente la conferencia. De todas formas al final del post encontrareis enlaces a los apuntes que tomé de las diferentes sesiones en las que estuve.

La Keynote

Me gustaría destacar,  el graphic que Fernando de Pablo, de Dibujario Inteligente (muchas gracias!) creó a partir de mis apuntes de la Keynote de Xabier Quesada, una forma visual y entretenida de plasmar el contenido de la keynote.

Por supuesto como esta extraído de mis apuntes sólo representa mi perspectiva del discurso de Xabier Quesada.

Una conferencia no sólo para desarrolladores y responsables de proyectos

Cuando seleccionamos los perfiles de las personas que pueden asistir a estas conferencias, enseguida encontramos la respuesta: desarrolladores y responsables de proyectos. Sin embargo, esto es un error, probablemente causado porque tendemos a asociar la palabra Agilismo con metodologías de gestión de proyectos. Sin embargo, como se trató a lo largo de la conferencia en diferentes sesiones y keynotes, el Agilismo es algo más, algo mucho mayor, que no sólo afecta a los departamentos de desarrollo, sino que abarca desde las propias personas hasta toda la organización.

En las diferentes sesiones hablamos de Ventas, Organización de Equipos, Calidad, Mejora Continua, Sistemas, e incluso Formación. Y esto no sólo se ve reflejado en los temas de las sesiones, también en los asistentes, como ya pudimos ver en el Agile Open Spain, cada vez más nos encontramos con Comerciales, Gerentes, Responsables de Calidad, e incluso algún Cliente que acuden a informarse, aprender y mejorar, junto con perfiles más tradicionales como Desarrolladores y Responsables de Proyecto.

Hacia la organización ágil

Durante toda la conferencia pude asistir a diferentes sesiones en las que hablamos de temas que afectan a diferentes áreas de una organización. Y es que el implantar metodologías ágiles en una empresa no termina con que el departamento de desarrollo utilice técnicas como Scrum y Kanban, para gestionar sus proyectos.

El agilismo va más allá, afecta a las personas que pertenecen a la empresa, llegando a ser casi una filosofía de vida, como comentaba Jorge Uriarte en la mesa redonda. Implica cambiar la forma en el que nos planteamos nuestras relaciones con el cliente, tanto durante la venta, preocupándonos por el cliente, por sus objetivos y sus necesidades reales en lugar de verlo como un objetivo de ventas, como comentaba Enrique Comba en su sesión,  como en nuestra relación post-venta, centrando nuestra atención en entregar lo que realmente necesita con la calidad que espera, creando una relación que pueda durar mucho más tiempo, que incluso puede afectar a la forma en la que abordamos la relación contractual, como comentó Xavier Albaladejo en su sesión de “Contratos Ágiles: Sabores y Toppings”.

Ser una organización ágil implica invertir en nuestros equipos de trabajo, alcanzar su estabilidad, delegando responsabilidad, identificando líderes y fijándonos en las diferentes fases por las que pasa un equipo desde su creación hasta su consolidación, de forma constante, como comentaron Jose Ramón Díaz y Olatz Zamora en la sesión de “Equipos Autoorganizados ¿Deberíamos haber estudiado psicología? “, un producto es tan bueno como el equipo que trabaja en él.

Pero no sólo es eso, es mucho más, se trata de gestionar la visualización del trabajo de toda la empresa desde el equipo con su tablero de Scrum o Kanban, pasando por una visualización del departamento más global en un table de Scrum de Scrums, hasta un tablero para la visualización de los objetivos de gerencia de la empresa, como comento Vanesa Tejada en “Visual Scrum – WYSSWYG”, o como mejorar los procesos entre sistemas y desarrollo, automatizando el trabajo de despliegue de software, incluso integrando dentro del Equipo, como se pudo ver en “From Dev to DevOps” de Carlos Sánchez, o la búsqueda de la mejora continua aplicando técnicas LEAN como vimos en la sesión “Workshop Kaizen: cómo convertir su empresa en una organización LEAN”, del profesor Juan Felipe Pons.

Y mucho más, me dejo grandes temas fundamentales para convertirse en una organización ágil, que pudimos ver en sesiones como “Gamification” de David Bonilla, “Show Me The Money” de Jose Manuel Beas. Pero sin duda y citando a Enrique Comba, existe una gran diferencia entre hacer agilismo y realmente ser ágil.

Presente y Futuro del Agilismo

Me llevé una grata satisfacción al constatar, como sospechaba desde hace tiempo, que el agilismo está en muy buena salud y cada vez más empresas se lanzan en busca de la agilidad dentro de su organización. No sólo son pequeñas empresas, como se mencionó en alguna sesión, incluso Telefonica I+D está utilizando metodologías ágiles.

Pude comprobar que, a pesar de mis temores, el futuro del agilismo se presenta sólido, y no sólo es una moda pasajera. Sus principios serán válidos durante los próximos años, y son ya un gran impulsor para salir de esta crisis. Sin embargo durante la conferencia también se remarcaron dos de los peligros a los que nos enfrentamos:

1. Muchas empresas están utilizando el agilismo sólo como una marca para mejorar sus ventas, sin realmente interiorizar todo lo que realmente significa.
2. A veces estamos demasiado preocupados por la próxima metodología, técnica o tecnología que vendrá a salvarnos de todos nuestros problemas, sin realmente haber aplicado correctamente la anterior.

Pero si permanecemos atentos a estos dos peligros, se nos presenta un gran futuro por delante.

En Retrospectiva: Pluses y Deltas

Como en toda conferencia ágil, al final se realizó una retrospectiva con los puntos que gustaron y los puntos de mejora para la próxima conferencia, como no pude estar en la sesión de retrospectiva aquí os dejo mi visión del evento:

Me gustó:

+ La organización estuvo genial, atendiendo siempre con una sonrisa a todos los invitados, y su trabajo se notó en la fluidez con la que iba todo.

+ Los patrocinadores ofrecieron actividades realmente interesantes, patrocinaron una paella, un cóctel en una sala espectacular que se integraban perfectamente en el evento.

Para Mejorar:

∆ En el proceso de revisión hay que trabajar mejor en asegurarse que el título de las charlas corresponde con su contenido, la decepción que te llevas cuando entras a una sesión esperando ver una cosa y te encuentras con otra puede ser evitable.

∆ Los tiempos para desplazarse de una sesión a otra estaban bastante limitados, creo que casi no llegué a ninguna a tiempo, e incluso tuve la sensación de que algunas empezaron antes de la hora señalada.

∆ Hay que defender la ubicación estable de las salas, las salas utilizadas durante la mañana no fueron las mismas que durante la tarde, creando desorientación entre los asistentes sobre todo a los que nos costó ya desde por la mañana acostumbrarnos a la peculiar organización en círculo del edificio.

Y en Consultec?

En Consultec cada día nos acercamos más a este modelo de organización ágil, con cada nuevo tablón de Scrum o Kanban que aparece por la oficina, con la revisión de nuestros procesos de ventas, cuando desde Consultoría nos hablan de Kaizen y la mejora continua, con cada paso, poco a poco, pavimentamos el camino hacia una organización ágil.

Iñaki Elcoro

Apuntes de las sesiones:

• Apuntes de la Keynote: http://kcy.me/5h2y
• Apuntes de Workshop Kaizen: http://kcy.me/5h2z
• Apuntes de Creando Equipo: http://kcy.me/5h30
• Apuntes de Visual Scrum: http://kcy.me/5fog
• Apuntes de Show Me The Money: http://kcy.me/5fne

Tags: agilismo, equipos de trabajo, metodologías